泰安:老人卖樱桃挣得2000余元被孙子网络充值 民警帮忙联系退回
泰安:老人卖樱桃挣得2000余元被孙子网络充值 民警帮忙联系退回
泰安:老人卖樱桃挣得2000余元被孙子网络充值 民警帮忙联系退回齐鲁网·闪电(shǎndiàn)新闻6月24日讯 网络世界本就有着巨大的诱惑力和吸引力,对(duì)孩子来说,就更容易沉迷其中。为了(le)升级打怪、买游戏皮肤等等,背着家长偷偷充值……于是,家长的钱包就“空”了。
近日,在泰安, 一名老人到下港(xiàgǎng)派出所求助,称自己卖樱桃所挣的2000余元被孙子用于网络(wǎngluò)充值(chōngzhí)。民警告知老人,可申请未成年人退款,但需由父母操作,老人表示孩子父母不在身边,自己也(yě)不懂相关操作,接到求助后,民警仔细核实情况,调取相关充值记录(jìlù),根据相关规定提交了证明材料,等待客服审核。
不久,老人再次来到派出所,反映客服回拨了电话,但自己不会操作,民警又立即联系客服,协助小朋友回答客服相关(xiāngguān)问题、核实信息,并帮助提交补充材料(cáiliào)完成后续(hòuxù)操作。
随后(suíhòu),老人特意制作一面锦旗送到派出所,表示退款已到账,对民警(mínjǐng)的热心帮助深表感谢。
未成年人尚未形成正确(zhèngquè)的消费观,为(wèi)防止“熊孩子”使用手机乱花钱,家长应该注意以下几点:
1. 孩子使用手机时,应当在(zài)成年人的监护下进行。
2. 家长手机上的支付密码最好不告知孩子,在平时支付时也(yě)要注意保密,同时要注意提醒(tíxǐng)孩子们网上支付可能会遇到的风险。
3. 家长交由孩子使用的手机(shǒujī)建议不要绑定大额银行卡。
4. 家长要以身作则,减少使用手机的时间,多陪伴(péibàn)、关注孩子。
闪电(shǎndiàn)新闻记者 王迅 通讯员 裴琳琳 泰安报道
齐鲁网·闪电(shǎndiàn)新闻6月24日讯 网络世界本就有着巨大的诱惑力和吸引力,对(duì)孩子来说,就更容易沉迷其中。为了(le)升级打怪、买游戏皮肤等等,背着家长偷偷充值……于是,家长的钱包就“空”了。
近日,在泰安, 一名老人到下港(xiàgǎng)派出所求助,称自己卖樱桃所挣的2000余元被孙子用于网络(wǎngluò)充值(chōngzhí)。民警告知老人,可申请未成年人退款,但需由父母操作,老人表示孩子父母不在身边,自己也(yě)不懂相关操作,接到求助后,民警仔细核实情况,调取相关充值记录(jìlù),根据相关规定提交了证明材料,等待客服审核。
不久,老人再次来到派出所,反映客服回拨了电话,但自己不会操作,民警又立即联系客服,协助小朋友回答客服相关(xiāngguān)问题、核实信息,并帮助提交补充材料(cáiliào)完成后续(hòuxù)操作。
随后(suíhòu),老人特意制作一面锦旗送到派出所,表示退款已到账,对民警(mínjǐng)的热心帮助深表感谢。
未成年人尚未形成正确(zhèngquè)的消费观,为(wèi)防止“熊孩子”使用手机乱花钱,家长应该注意以下几点:
1. 孩子使用手机时,应当在(zài)成年人的监护下进行。
2. 家长手机上的支付密码最好不告知孩子,在平时支付时也(yě)要注意保密,同时要注意提醒(tíxǐng)孩子们网上支付可能会遇到的风险。
3. 家长交由孩子使用的手机(shǒujī)建议不要绑定大额银行卡。
4. 家长要以身作则,减少使用手机的时间,多陪伴(péibàn)、关注孩子。
闪电(shǎndiàn)新闻记者 王迅 通讯员 裴琳琳 泰安报道


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