一家漏水惊动四方，这场特殊的“四方会谈”化解社区难题

“半夜听到滴水声，一开始还以为是下雨了，马上黄梅天就要到了，这个问题(wèntí)不解决掉，真的(de)烦恼。”家住长桥二村的宋先生回忆起漏水(lòushuǐ)时候的场景，仍频频皱眉。日前徐汇区长桥街道通过一场特殊的“四方会谈”圆满解决了漏水难题，成为社区(shèqū)多元共治的生动案例。

家中阳台总管发生漏水问题(wèntí)时，居民一度怀疑是楼上住户导致(dǎozhì)，遂向居委会和物业反映情况。接到诉求后，居委会和物业迅速(xùnsù)上门查看，但由于(yóuyú)责任认定存在分歧，楼上居民认为漏水可能是工程改造时总管改装不当所致，当天未能达成一致意见。

为尽快解决问题，居委会主动牵头，联合“三旧”变“三新”工程队、物业(wùyè)及涉事(shèshì)居民(jūmín)召开四方(sìfāng)协调会，共同商讨解决方案。会上，各方积极沟通，认真分析漏水原因，并制定排查方案。随后，几方人员多次到现场(xiànchǎng)进行试验，最终确定漏水是由于总管接口处密封不严导致，而该问题与工程改造和居民使用均有一定关联。

四方会议(huìyì)协商解决方案

找到症结后，工程队迅速对管道接口进行加固(jiāgù)密封，物业协助清理积水(jīshuǐ)并检查其他隐患，居委会则全程跟进协调，确保维修(wéixiū)顺利进行。经过多方共同努力(gòngtóngnǔlì)，漏水问题得到彻底解决，居民们对处理结果表示满意。

基层治理是国家治理的(de)(de)基石，而社区作为社会治理的最小单元，往往是矛盾问题的“第一现场”。这次漏水事件恰恰折射出基层治理“共建、共治、共享”的思路(sīlù)，让社区更具温度，让生活更加美满。